Услуги нашего сервис центра

Максимальный срок диагностики по гарантийному ремонту 21 день.

Срок гарантийного ремонта для потребителей составляет до 45 дней со дня обнаружения неисправности.

Срок гарантии на отремонтированный узел 90 дней со дня выдачи изделия.

Сервисный центр не несет ответственности за нарушение сроков ремонта, при отсутствии комплектующих у производителя.

Если срок хранения превысил 365 дней, сервис имеет право утилизировать изделие как не востребованное пользователем.

Ремонт, стоимость которого не превышает 3000 руб., проводится без согласования с клиентом.

Если наличие заявленной неисправности не подтвердилось, или в случае отказа от ремонта взимается плата за диагностику.

Для отправки из регионов обязательно:

- указать правильно наши координаты

- ООО «Сварог» Адрес: Москва, 4-й Лучевой просек,

ПКиО "Сокольники", павильон №5, тел. +7 (495) 984 75 44

- в упаковку вложить акт неисправности с наименованием и серийным номером изделия, реквизиты для выставления счета.

В случае отправки оборудования не в заводской упаковке ответственность за состояние и транспортировку груза несет отправитель.